Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, yukarıda bilgileri bulunan Satıcı ile https://www.kiyafetbayi.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Alıcının internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sipariş özeti, ürün adı, adet, beden, renk, satış bedeli, kargo ve ödeme bilgileri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Satışa Konu Ürünler

Ürünlerin temel özellikleri, bedeni, rengi, adedi, vergiler dahil satış fiyatı ve varsa ek masrafları sipariş sayfasında gösterilir. Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

4. Ödeme Koşulları

Alıcı, sipariş ekranında sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçer. Sunulması halinde kapıda ödeme, banka/kredi kartı veya havale/EFT yöntemi kullanılabilir.

Kapıda ödeme siparişlerinde kargo şirketinin tahsilat ve teslim prosedürleri uygulanır. Ödeme tamamlanmadığı takdirde Satıcının ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

5. Teslimat

Siparişler, stok durumu ve ödeme onayı sonrasında hazırlanarak Alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat, yasal süre aşılmamak kaydıyla sipariş sayfasında belirtilen tahmini süre içinde gerçekleştirilir.

Alıcının yanlış veya eksik adres bildirmesi, teslimatta bulunmaması ya da kargo şirketinden kaynaklanan durumlar sebebiyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı, kusuru oranında sorumludur.

6. Kargo ve Hasar Kontrolü

Ürünler özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmelidir.

Pakette ezilme, yırtılma, açılma veya belirgin hasar bulunması halinde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi ve ürünün mümkünse teslim alınmaması önerilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi; e-posta, telefon veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki başka bir yöntemle Satıcıya iletilmelidir.

8. İade Koşulları

İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun, varsa aksesuarları ve faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir.

Cayma hakkına uygun iade işlemlerinde bedel iadesi, ürünün Satıcıya ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından yasal süre içinde, mevzuata ve kullanılan ödeme yöntemine uygun biçimde gerçekleştirilir.

9. Cayma Hakkının İstisnaları

Mevzuat gereğince aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir:

• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
• Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Kullanılmış, zarar görmüş veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,
• Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

10. Ayıplı Ürün ve Tüketicinin Hakları

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir. Talebin değerlendirilmesi için ürün ve sipariş bilgileriyle birlikte Satıcıyla iletişime geçilmelidir.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım ve iletişim kesintileri, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri haller mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda yükümlülükler mücbir sebebin etkisi ölçüsünde ertelenebilir.

12. Kişisel Veriler

Sipariş sırasında elde edilen kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme, faturalandırma, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuata göre Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmeyi ve sipariş öncesinde kendisine sunulan ön bilgilendirmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.